Don't be evil？

Google自認為自己企業精神最引以為傲的一句話就是Don't be evil！所以這個口號不但放在google網頁上，就連許多替google寫書的作者也必定或多或少都會提到。但是在google taiwan上，卻開始出現有點讓人感到evil的行為。

如果在google taiwan上輸入遠傳的key word，廣告結果出現的竟然是台灣大哥大？另外如果輸入的是照片，則搜尋結果最左上角竟然是picasa，如果輸入的是個人化首頁則顯示的是iGoogle。這種結果真的反應了使用者真實的意願嗎？真的是最好的呈現嗎？這難道不是球員兼裁判的行為嗎？NHK有拍攝一集以google為主題的介紹影片，裡頭也提到了google曾無預警的讓一家網路公司在搜尋結果上完全消失。這個結果使該網站從原本獲利的情況下到最後瀕臨破產，該公司負責人不能理解google如此作的原因。在得不到說明的情況下，訴諸法庭。

google目前已經是全球最知名的search engine，許多人利用它來尋找有用的情報與資訊。更有許多公司因為名列搜尋結果的排名前幾名而獲利，由此甚至產生了SEO的特有行業用來幫助網站提升其在google搜尋結果的排名上。在這種情形之下，google應當不是只作為一個商業團體，它更應該要有社會責任並盡可能地公平，因為它已經擁有影響許多人作決定的能力。

但即使google真的有辦法作到公平，情況可能仍然一樣糟。因為SEO的出現，許多網站開始利用各種技巧來企圖提升能見度。結果導致了google search的結果可能因為這種現像而出現偏差，對利用google收集資訊與情報的人來說可能失誤，因為他們不見得是找到原本應該是最理想的。對於網站來說，原本應該是最理想的卻因為對手使用SEO的策略而造成了損失。結果很諷刺的是，google的精神雖然是Don't be evil，但實際上許多evil卻可能直接或間接的因它而生。